- General provisions
1.1. This public offer (hereinafter referred to as the Offer) is an official proposal from LLC Neonor (hereinafter referred to as the Contractor) addressed to any individual or legal entity (hereinafter referred to as the Customer) and contains all the essential terms for the provision of information and consulting services (hereinafter referred to as the Services), the list of which is published on the Internet on the website neonor.am (hereinafter referred to as the “Website”).
1.2. This document is a public offer, and if the terms set out below are accepted and the Contractor’s services are paid for, the person who accepts this Offer becomes the Customer; acceptance of the Offer is equivalent to entering into a contract on the terms set out in the Offer.
1.3. By making the payment for the services, the Customer guarantees that they have already read and accept all the terms of the Offer in the form in which they are set out in the text of this Offer, and have also read the cost of the Services specified on the Contractor’s Website or in the correspondence between the Customer and the Contractor.
2. Definitions and Terms
2.1. Acceptance of the offer – the full and unconditional acceptance of the offer by the Customer through taking actions to make an advance payment for the provision of Services. Acceptance of the offer creates an Offer Agreement.
2.2. Offer agreement – an agreement between the Contractor and the Customer for the provision of information and consulting services, which is concluded through the acceptance of the Offer.
2.3. The Customer is the person who has accepted the Offer and, therefore, is the Customer of the Contractor’s services under the concluded offer agreement.
2.4. The Consultant is an Neonor’s employee who provides the Services directly (personally) or online via the internet through messengers.
2.5. Information and consulting Services are consultations, online training, thematic seminars, video courses, master classes — the provision of services to the Customer, which take the form of paid Services at the Customer’s choice.
The type of service and the method of its provision are determined by the Customer independently from the list published.
2.6. The Offer – this document is a Contract‑Offer for the provision of Services by the Contractor, published on the Internet at the following address: neonor.am
3. Subject of the Agreement
3.1. The subject of this Offer is the remunerated provision of Services by the Contractor in accordance with the terms of this Offer and the current list of the Contractor’s Services published on the Website.
3.2. The Customer confirms that prior to the conclusion of the Offer Agreement (acceptance of this Offer), they received from the Contractor all the complete information about the terms, duration, cost, and procedure for providing the Services.
3.3. The Customer confirms that the result of the services provided under this Offer will be the Contractor’s actions in conducting consultations, thematic seminars, and master classes in person, in writing, or via online broadcasts on the Internet.
3.4. The full list, the subject matter of the Services, and the duration of their provision are published on the Internet on the website: neonor.am
3.5. The Contractor has the right to unilaterally amend the terms of this public Offer at any time without prior agreement with the Customer, while ensuring that the amended terms are published on the website specified in clause 3.4 of this Offer, or in a personal message via email/Telegram/WhatsApp or through other messengers.
4. Representations and warranties of the Parties
4.1. The Contractor represents and warrants that it is a valid LLC Neonor, registered in accordance with the current legislation of Republic of Armenia.
4.2. The Customer represents and warrants that, by taking actions to accept the Offer:
4.2.1 it has the legal right to enter into contractual relations with the Contractor;
4.2.2. has reached the age of 18; before reaching the age of 18, services are provided to minors with the consent of a legal representative.
4.2.3. has provided accurate information about themselves;
4.2.4. is entering into the Offer voluntarily, having fully read the terms of the public offer; understands the subject matter of the public offer and the legal consequences that may arise as part of the execution of the Offer.
4.3. Except for the guarantees expressly stated in the text of the public Offer, the Contractor does not provide any other direct or implied guarantees under the Offer.
5. Procedure and terms for providing services
5.1. In accordance with the terms of the Offer, the Contractor undertakes to provide the services, and the Customer undertakes to pay for them.
5.2. The types and names, the deadline for provision, the duration, the cost, and other characteristics of the Services provided are published on the Contractor’s Website in the relevant sections or sent via email and are selected by the Customer independently.
5.3. After making a 100% prepayment of the cost of the Services, the Contractor provides the Services to the Customer in the following forms:
• in person — during a face‑to‑face meeting.
• in online form via an internet resource: via Telegram, WhatsApp, Zoom, or other messengers designed for conducting online broadcasts; after paying for the Services, the Customer receives a link and access to the internet resource where the online broadcast will take place. Access to the online broadcast is limited in time and is agreed upon in advance by the Contractor and the Customer.
• in writing — this form does not apply to all Services.
The duration of the Service is determined taking into account the priority and schedule of the Contractor for the type of Service selected by the Customer.
The Customer agrees with the Contractor on the date and time of the Service in any convenient way (by phone, in writing via email). Payment is made immediately before the Service is provided.
The Contractor, at its discretion, either provides the Service or refuses to provide it if the Customer is 15 minutes or more late for a video or in‑person meeting.
5.4. The Services are to be provided by the Contractor only on the condition of prior payment made by the Customer in accordance with the terms of this Offer.
5.5. The deadline for providing the Services may be changed at the initiative of one of the Parties, subject to agreement with the other Party.
5.5.1. If the deadline for providing the Services is changed at the Customer’s initiative, the new date and time are determined taking into account the Contractor’s schedule and observing the priority order (to available time and date that are not occupied by other Customers).
5.5.2. If the Contractor is unable to provide the Service within the agreed timeframe (for valid reasons related to the Consultant), the Contractor is obliged to notify the Customer one day before the stated date and reschedule the provision of the Services to another time. In such a case, the date and time are rescheduled to the nearest available time, as agreed with the Customer.
5.6. After the Service has begun, the Customer has the right to refuse it, and the Contractor will not refund the Customer’s funds.
5.7. If the Customer does not arrive at the service address at the scheduled time / does not connect to the online broadcast and does not notify the Contractor about this at least 24 hours before the start of the Services, the Service is considered to have been provided and is not rescheduled. In this case, the Contractor does not refund the funds to the Customer.
6. Payment procedure
6.1. Payment for the services is made by making a 100% prepayment.
6.2. The Customer has the right to pay for the Services in the following way: by depositing funds into the Contractor’s bank account in accordance with the details specified in this Offer.
6.3. If the Customer has paid for the Services and will not be able to accept them, the Customer is obliged to inform the Contractor in writing by sending a letter to the email address specified in this Offer at least 24 hours before the start of the Services. Otherwise, the funds are not refunded and are not transferred to pay for other Services.
6.4. The price of the Service does not include the Customer’s costs for paying for Internet services, communication services, communication service providers’ services, and software, which the Customer bears at their own expense.
7. Obligations of the Parties
7.1 The Customer undertakes to:
7.1.1. Pay for the Services in accordance with the procedure provided for in the Offer, within the specified timeframes.
7.1.2. Timely submit all necessary documents and information to the Contractor.
Provide the Contractor with their personal data: first name, last name, phone number, email address. The Customer consents to the Contractor processing this data. The Contractor undertakes to maintain the confidentiality of the Customer’s personal data. In addition to the above‑mentioned consent to the processing of personal data, the Customer also gives their full consent to receive messages from the Contractor via email and SMS, including messages containing advertising content.
7.1.3. To independently ensure the technical capability to use the Contractor’s Services on their part, namely:
• adequate access to the Internet;
• the availability of software compatible with the transmission of information from the Contractor and other necessary tools.
7.1.4. The information located on the Website is not subject to copying and is the intellectual property of LLC Neonor.
7.1.5. Observe the following Rules of Conduct when receiving the Services (in person, online):
• do not use the information received from the Contractor in ways that may cause or will cause damage to the Contractor’s interests;
• do not use the materials provided by the Contractor for the purpose of generating profit by replicating and repeatedly reproducing them (publishing in the press, messengers, the internet and other publications, making public speeches, etc.) or by any other means;
• do not distribute to unauthorized persons or publish in publicly accessible sources for any group of people the information or recording of the Services provided by the Contractor.
7.2. The Contractor undertakes to:
7.2.1. Organize and ensure the proper provision of the Services specified on the Website.
7.2.2. Provide the Services within the timeframe established in accordance with the terms specified in this Offer.
7.2.3. Use all personal data and other confidential information about the Customer only for the provision of the Services, and not to transfer or disclose to third parties the documentation and information about the Customer that it has. It is not considered a violation for the Contractor to provide information to third parties who are acting on the basis of an agreement with the Contractor to fulfill their obligations to the Customer.
7.2.4. Show respect for the Customer and do not violate the Customer’s rights to freedom of conscience, freedom of information, and the right to freely express their own opinions and beliefs.
7.2.5. Provide the Services on the topic specified by the Customer.
8. Rights of the Parties
8.1. The Customer has the right to:
8.1.1. Demand that the Contractor provide the Services in a proper and timely manner.
8.1.2. Contact the Contractor regarding all issues related to the provision of the Services, as well as to ask questions related to the provision of the Services in accordance with the agreed terms described for each Service on the Website.
8.1.3. To unsubscribe from email newsletters, click on the “Unsubscribe” link located in each email sent to the Customer; or, if the Customer wishes to unsubscribe from any type of newsletter, they must send a request to the email address specified on the Contractor’s Website or in this Offer.
8.2. The Contractor has the right to:
8.2.1. Independently determine the forms and methods of providing the Services, taking into account the current legislation of Republic of Armenia, as well as the specific terms of the Offer.
8.2.2. At its discretion, determine and set the cost of the Services.
8.2.3. Provide the Services only after the Customer makes an advance payment and accepts this Offer.
8.2.4. Receive from the Customer any information necessary to fulfill its obligations under the Offer. If the Customer fails to provide the information, or provides it incompletely or incorrectly, the Contractor has the right to suspend the performance of its obligations until the necessary information is provided in full.
8.2.5. Suspend or terminate the provision of the Service to the Customer at any time without providing reasons, at the Исполнителя’s discretion. In such a case, the funds are returned to the Customer.
8.2.6. Issue a warning to the Customer to cease actions that violate the terms of this Offer, and terminate the provision of the Services if the Customer continues such actions. In such a case, the funds are not returned to the Customer.
8.2.7. The Contractor has the right to make an audio or video recording of the Services provided. Consultations aimed at resolving potential conflict situations.
9. Liability of the Parties and Dispute Resolution
9.1. The Parties are liable for failure to perform or improper performance of their obligations under this Offer in accordance with the applicable legislation of Republic of Armenia.
9.2. The Contractor is not liable for the impossibility of the Contractor providing the Services / the Customer accepting the Services if such impossibility arose due to a disruption in the operation of the Internet, the Customer’s software, or equipment.
9.3. The Customer is liable for compliance with the requirements of the legislation on copyright and intellectual property.
9.4. Any claims by the Customer shall be considered only on the basis of a substantiated written request sent to the Contractor at the addresses specified in this Offer.
9.5. In the event of a dispute, the Parties shall take all possible measures to resolve it. If the dispute cannot be resolved, the Parties shall submit it to the court for resolution in accordance with the current legislation of Republic of Armenia.
10. Term of the Offer. Grounds and procedure for terminating the Offer
10.1. The Offer becomes effective from the moment the Customer pays for the Contractor’s Services using the methods specified in this Offer and on the Contractor’s website, and remains in effect until the Parties have fully fulfilled their obligations.
10.2. The Offer does not require sealing and/or signing by the Customer and the Contractor, while retaining full legal force.
10.3. The Contractor reserves the right to make changes to the terms of the Offer and/or revoke the Offer at any time, at its sole discretion. If changes are made to the Offer, such changes come into effect from the moment they are published on the Website, unless another effective date is established or specified when the Offer changes are published.
10.4. The Offer may be terminated early by agreement of the Parties at any time by signing an agreement to terminate the Offer. In this case, the date of termination of the Offer shall be deemed to be the date of signing the said agreement. The agreement may be formalized in the form of an exchange of letters, which shall contain the expression of will of each Party regarding the termination of the Offer, as well as the determination and agreement of the procedure for the disposition of funds.
10.5. The Customer has the right to terminate the Offer unilaterally no later than 3 calendar days before the start date of the Services. The notice of termination is sent in writing to the Contractor’s email address specified in this Offer. If the Contractor receives a notice of termination of the Offer from the Customer no later than 3 calendar days before the start date of the Services, the Contractor shall refund the Customer the funds in full, in a manner agreed upon by the Parties, within 3 calendar days from the moment the notice is received.
If the notice is received less than 3 calendar days before the start date of the services, the funds are returned to the Customer within a period determined by the Contractor, but no later than 15 days from the date of receipt of the notice. In this case, the Customer compensates the Contractor for losses related to the refusal to receive the Services.
10.6. The Customer does not have the right to terminate the Offer and demand a refund of the cost of the Services after they have begun to be provided (regardless of whether they attend or do not attend the consultation meeting, seminars, master classes, etc.).
10.7. The Contractor has the right to unilaterally terminate the Agreement and cease providing the Services if the Customer violates the terms of this Offer, including the Rules listed in clause 7.1.5 of this Offer. In this case, the funds are not returned to the Customer.
Failure to comply with the Rules is determined by the Contractor.
11. Force majeure
11.1. The Parties are exempt from liability for full or partial failure to fulfill their obligations under the Offer if such failure is due to acts of force majeure, namely: fire, flood, earthquake, strike, war, actions of government bodies, or other circumstances beyond the control of the Parties.
11.2. The Party that is unable to fulfill its obligations under the Offer must notify the other Party in writing in a timely manner, but no later than five calendar days after the occurrence of force majeure circumstances, providing supporting documents issued by the competent authorities.
11.3. The Contractor is not liable for temporary disruptions and interruptions in the operation of the Contractor’s internet resources and the resulting loss of information.
12. Other Terms
12.1. The Parties acknowledge that if any provision of the Offer becomes invalid during its validity period due to a change in legislation, the remaining provisions of the Offer remain binding on the Parties during the validity period of the Offer.
12.2. The Contractor is not liable for the result of the use or the usefulness of the Services provided. In the event that the scope of the Services provided under the current Offer Agreement does not meet the Customer’s needs, the Contractor is not liable.
13. Contractor’s details and contact information
LLC Neonor
Payment account:
220410518447000
Bank ACBA
Armenia
Website: neonor.am
Email: neonorconsulting@gmail.com
_____________________________
Պայմանագիր–օֆերտա
տեղեկատվականևխորհրդատվականծառայություններիմատուցմանհամար
- Ընդհանուրդրույթներ
1.1. Սույն հրապարակային պայմանագիրը (այսուհետ ՝ օֆերտա) իրենից ներկայացնում է ՍՊԸ — ի LLC Neonor (այսուհետ ՝ կատարող) պաշտոնական առաջարկ ՝ ուղղված ցանկացած ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի (այսուհետ ՝ պատվիրատու), և պարունակում է տեղեկատվական և խորհրդատվական ծառայությունների (այսուհետ ՝ ծառայություններ) մատուցման բոլոր էական պայմանները, որոնց ցանկը հրապարակվում է համացանցում կայքում neonor.am (այսուհետ ՝ “Կայք”):
1.2. Փաստաթուղթը հանդիսանում է հրապարակային օֆերտա և ստորև շարադրված պայմանների ընդունման և կատարողի ծառայությունների դիմաց վճարման դեպքում այդ Օֆերտայի ակցեպտ կատարած անձը դառնում է պատվիրատու: Օֆերտայի ակցեպտը հավասարազոր է օֆերտայում շարադրված պայմաններով պայմանագիր կնքելուն:
1.3. Ծառայությունների դիմաց վճարելիս հաճախորդը երաշխավորում է, որ նա արդեն ծանոթ է և ընդունում է առաջարկի բոլոր պայմանները, քանի որ դրանք ներկայացված են սույն առաջարկի տեքստում, ինչպես նաև ծանոթ է կատարողի կայքում կամ հաճախորդի և կատարողի միջև նամակագրության մեջ նշված ծառայության արժեքին:
2. Սահմանումներևպայմաններ
2.1. Առաջարկի ակցեպտ-առաջարկի ամբողջական և անվերապահ ընդունում ‘ պատվիրատուի կողմից Ծառայությունների մատուցման համար նախնական վճարում կատարելու գործողությունների իրականացման միջոցով: Առաջարկի ընդունումը ստեղծում է առաջարկի պայմանագիր:
2.2. Առաջարկի պայմանագիր-կապալառուի և պատվիրատուի միջև տեղեկատվական և խորհրդատվական ծառայությունների մատուցման պայմանագիր, որը կնքվում է առաջարկի ակցեպտի միջոցով:
2.3. Պատվիրատու ‘ Օֆերտայի ակցեպտ իրականացրած և դրանով իսկ կնքված Օֆերտայի պայմանագրով կատարողի ծառայությունների պատվիրատու հանդիսացող անձ:
2.4. Խորհրդատու-ֆիզիկական անձ (կատարողն ինքը) ուղղակիորեն (անձամբ) կամ առցանց ինտերնետի միջոցով սուրհանդակների միջոցով, որն իրականացնում է ծառայություններ:
2.5. Տեղեկատվական և խորհրդատվական ծառայություններ-Սա խորհրդատվություն է, առցանց ուսուցում, թեմատիկ սեմինարներ, վիդեո դասընթացներ, վարպետության դասեր-հաճախորդին ծառայություններ մատուցելու ակտ, որն արտահայտվում է հաճախորդի ընտրությամբ վճարովի ծառայություններ իրականացնելով:
Ծառայության տեսակը և դրա իրականացման եղանակը պատվիրատուն ինքնուրույն որոշում է կայքում հրապարակված ցանկից:
2.6. Առաջարկ-սույն փաստաթուղթը պայմանագիր-առաջարկ ‘ կապալառուի կողմից Ինտերնետում հրապարակված ծառայությունների մատուցման համար: neonor.am
3. Պայմանագրիառարկան
3.1. Սույն առաջարկի առարկան կատարողի կողմից ծառայությունների վճարովի մատուցումն է ‘ սույն առաջարկի պայմաններին և կայքում հրապարակված կատարողի ծառայությունների ընթացիկ ցանկին համապատասխան (խորհրդատվություն, թեմատիկ սեմինարներ, վարպետության դասեր և այլն):
3.2. Պատվիրատուն հաստատում է, որ մինչև օֆերտա-պայմանագրի կնքման պահը (սույն Օֆերտայի ակցեպտը) կատարողից ստացել է ծառայությունների մատուցման ժամկետների, տևողության, արժեքի և կարգի մասին ամբողջական տեղեկատվություն:
3.3. Պատվիրատուն հաստատում է, որ սույն Օֆերտայի շրջանակներում ծառայությունների արդյունքը կատարողի գործողություններն են ՝ խորհրդակցությունների, թեմատիկ սեմինարների, վարպետության դասերի անցկացմանն առերես, գրավոր կամ ինտերնետով առցանց հեռարձակումների տեսքով:
3.4. Ծառայությունների ամբողջական ցանկը, թեմաները և տևողությունը հրապարակվում են ինտերնետում ՝ կայքում neonor.am
3.5. Կապալառուն իրավունք ունի ցանկացած պահի միակողմանիորեն փոփոխել այս հրապարակային առաջարկի պայմանները ՝ առանց պատվիրատուի հետ նախնական համաձայնության, միևնույն ժամանակ ապահովելով փոփոխված պայմանների Հրապարակումը Ինտերնետում սույն առաջարկի 3.4-րդ կետում նշված կայքում կամ անձնական հաղորդագրության միջոցով email/Telegram/WhatsApp կամ այլ սուրհանդակների միջոցով:
4. Կողմերիհավաստիացումներըևերաշխիքները
4.1. Կատարողը հավաստում և երաշխավորում է, որ հանդիսանում է գործող ՍՊԸ-ն, որը գրանցված է գործող օրենսդրության համաձայն
4.2. Պատվիրատուն հավաստիացնում և երաշխավորում է, որ կատարելով Օֆերտայի ակցեպտի գործողություններ:
4.2.1 ունի կատարողի հետ պայմանագրային հարաբերությունների մեջ մտնելու օրինական իրավունքներ:
4.2.2. մինչև 18 տարեկան դառնալը անչափահասներին ծառայությունները մատուցվում են օրինական ներկայացուցչի համաձայնությամբ:
4.2.3. նշել է իր մասին հավաստի տվյալներ;
4.2.4. կամավոր կնքում է օֆերտա ՝ միաժամանակ լիովին ծանոթանալով հրապարակային Օֆերտայի պայմաններին. հասկանում է հրապարակային Օֆերտայի առարկան և իրավական հետևանքները, որոնք կարող են առաջանալ Օֆերտայի կատարման շրջանակներում:
4.3. Բացառությամբ հրապարակային Օֆերտայի տեքստում ուղղակիորեն նշված երաշխիքների, կատարողը Օֆերտայի վերաբերյալ որևէ այլ ուղղակի կամ ԵՆԹԱԴՐՅԱԼ երաշխիք չի տրամադրում:
5. Ծառայություններիմատուցմանկարգնուպայմանները
5.1. Առաջարկի պայմաններին համապատասխան, կատարողը պարտավորվում է մատուցել ծառայություններ, իսկ Հաճախորդը պարտավորվում է վճարել դրանց համար:
5.2. Մատուցվող ծառայությունների տեսակներն ու անվանումը, մատուցման ժամկետը, տևողությունը, արժեքը և այլ բնութագրերը հրապարակվում են կատարողի կայքում համապատասխան բաժիններում կամ ուղարկվում են Էլ.փոստով և ընտրվում են Հաճախորդի կողմից ինքնուրույն:
5.3. Մատուցվող ծառայությունների արժեքի 100% կանխավճարը կատարելուց հետո կատարողը հաճախորդին ծառայություններ է մատուցում հետևյալ ձևերով:
• անձամբ-դեմ առ դեմ հանդիպման ժամանակ:
• առցանց ձևով ինտերնետային ռեսուրսի միջոցով ՝ Telegram-ի, WhatsApp-ի, Zoom-ի կամ այլ սուրհանդակների միջոցով, որոնք նախատեսված են առցանց հեռարձակումներ և վիդեո դասընթացներ անցկացնելու համար.Ծառայությունների դիմաց վճարելուց հետո հաճախորդը ստանում է հղում և մուտք դեպի ինտերնետային ռեսուրս, որի վրա կիրականացվի առցանց հեռարձակում: Առցանց հեռարձակման հասանելիության ապահովումը սահմանափակվում է ժամանակով և Նախապես պայմանավորվում է կատարողի և պատվիրատուի կողմից:
- գրավոր-այս ձևը չի տարածվում բոլոր ծառայությունների վրա:
Ծառայության ժամկետը որոշվում է ՝ հաշվի առնելով պատվիրատուի կողմից ընտրված ծառայության տեսակի կատարողի հերթականությունն ու ժամանակացույցը:
Պատվիրատուն ցանկացած հարմար եղանակով (հեռախոսով, գրավոր էլեկտրոնային փոստով) կապալառուի հետ համաձայնեցնում է Ծառայության մատուցման ամսաթիվը և ժամը:
Վճարումը կատարվում է ծառայության մատուցումից անմիջապես առաջ:
Կատարողն իր հայեցողությամբ իրականացնում կամ մերժում է ծառայությունը, Եթե պատվիրատուն 15 և ավելի րոպե ուշացել է տեսաձայնային կամ առերես հանդիպումից:
5.4. Ծառայությունները կատարողի կողմից ենթակա են մատուցման միայն պատվիրատուի կողմից սույն Օֆերտայի պայմաններին համապատասխան կատարված նախնական վճարման պայմաններով:
5.5. Ծառայությունների մատուցման ժամկետը կարող է փոփոխվել կողմերից մեկի նախաձեռնությամբ ‘ մյուս կողմի հետ համաձայնությամբ:
5.5.1. Եթե \ u200b \ u200bհաճախորդի նախաձեռնությամբ ծառայության ժամկետը փոխվում է, նոր ամսաթիվը և ժամանակը որոշվում են ՝ հաշվի առնելով կատարողի ժամանակացույցը և պահպանելով հաջորդականությունը (ազատ ժամանակի և ամսաթվի համար, որոնք չեն զբաղեցնում այլ հաճախորդներ):
5.5.2. Կապալառուի կողմից նշանակված ժամկետում ծառայություն մատուցելու անհնարինության դեպքում (խորհրդատուի հարգելի պատճառներով) կատարողը պարտավոր է ծանուցել պատվիրատուին հայտարարված ամսաթվից մեկ օր առաջ և ծառայությունների մատուցումը տեղափոխել այլ ժամանակ: Այս դեպքում Ամսաթվի և ժամի տեղափոխումն իրականացվում է մոտակա ժամկետում ՝ հաճախորդի հետ համաձայնությամբ:
5.6. Ծառայության մատուցումն սկսելուց հետո պատվիրատուն իրավունք ունի հրաժարվել դրանից, Ընդ որում, կապալառուի կողմից դրամական միջոցները պատվիրատուին չեն վերադարձվում:
5.7. Եթե սահմանված ժամին պատվիրատուն չի ներկայանում ծառայության մատուցման հասցեով / չի միանում առցանց հեռարձակմանը և չի նախազգուշացրել Այդ մասին ծառայությունների մատուցումն սկսելուց առնվազն մեկ օր առաջ, ծառայությունը համարվում է մատուցված և չի տեղափոխվում այլ ժամանակ: Ընդ որում, դրամական միջոցները կատարողի կողմից պատվիրատուին չեն վերադարձվում:
6. Կարգավորմանկարգը
6.1. Ծառայությունների դիմաց վճարումը կատարվում է 100% կանխավճար կատարելով:
6.2. Պատվիրատուն իրավունք ունի վճարել ծառայությունների արժեքը հետևյալ կերպ.Դրամական միջոցների մուտքագրում կատարողի ընթացիկ հաշվին ‘ համաձայն սույն առաջարկի մեջ նշված մանրամասների:
6.3. Եթե \ u200b \ u200bհաճախորդը վճարել է ծառայությունների համար և չի կարող ընդունել դրանք, ապա հաճախորդը պարտավոր է գրավոր նախազգուշացնել կատարողին Այդ մասին ‘նամակ ուղարկելով սույն առաջարկի մեջ նշված էլեկտրոնային փոստին’ ծառայությունների մատուցումը սկսելուց առնվազն մեկ օր առաջ: Հակառակ դեպքում միջոցները չեն վերադարձվում և չեն փոխանցվում այլ ծառայությունների վճարմանը:
6.4. Ծառայության գինը չի ներառում պատվիրատուի ծախսերը ինտերնետ ծառայությունների, կապի ծառայությունների, կապի օպերատորների ծառայությունների, ծրագրային միջոցների վճարման համար, որոնք պատվիրատուն կրում է իր հաշվին:
7. ԿողմերիՊարտականությունները
7.1 պատվիրատուն պարտավորվում է:
7.1.1. Ծառայությունների դիմաց վճարել օֆերտայով նախատեսված կարգով ՝ նշված ժամկետներում:
7.1.2. Ժամանակին փոխանցել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերն ու տեղեկությունները կատարողին:
Կատարողին տրամադրել իր անձնական տվյալները ՝ Անուն, Ազգանուն, հեռախոսահամար, էլեկտրոնային փոստի հասցե: Պատվիրատուն համաձայնություն է տալիս կատարողի կողմից այդ տվյալների մշակմանը: Կատարողը ստանձնում է պատվիրատուի անձնական տվյալների գաղտնիության պահպանման պարտավորությունները: Անձնական տվյալների մշակման վերը նշված համաձայնության հետ միաժամանակ պատվիրատուն տալիս է նաև իր ամբողջական համաձայնությունը կատարողից էլեկտրոնային փոստի և զմներ հաղորդագրությունների, այդ թվում ՝ գովազդային բովանդակության հաղորդագրությունների միջոցով հաղորդագրություններ ստանալու համար:
7.1.3. Ինքնուրույն ապահովել իր կողմից կատարողի ծառայություններից օգտվելու տեխնիկական հնարավորությունը, մասնավորապես:
• պատշաճ ինտերնետ հասանելիություն;
• ծրագրային ապահովման առկայություն, որը համատեղելի է կատարողի և այլ անհրաժեշտ միջոցների տեղեկատվության փոխանցման հետ:
7.1.4 կայքում առկա տեղեկատվությունը պատճենահանման ենթակա չէ և հանդիսանում է մտավոր սեփականություն LLC Neonor
7.1.5. Պահպանել հետևյալ վարքագծի կանոնները ծառայություններ ստանալիս (առերես, առցանց):
• չօգտագործել կատարողից ստացված տեղեկատվությունը այնպիսի եղանակներով, որոնք կարող են հանգեցնել կամ հանգեցնել կատարողի շահերին վնաս հասցնելու;
• չօգտագործել կատարողի կողմից տրամադրված նյութերը բազմացման և բազմակի վերարտադրման միջոցով շահույթ ստանալու նպատակով (հրապարակումներ մամուլում, մեսենջերներում, ինտերնետ և այլ պարբերականներում, հրապարակային ելույթներ և այլն) և այլ եղանակներով;
• չտարածել երրորդ անձանց կամ անձանց որևէ շրջանակի համար հանրամատչելի աղբյուրներում չհրապարակել կատարողի կողմից տրամադրված տեղեկատվությունը կամ գրառումը ծառայություններ;
7.2. Կատարողը պարտավորվում է:
7.2.1. Կազմակերպել և ապահովել կայքում նշված Ծառայությունների պատշաճ մատուցումը:
7.2.2. Մատուցել ծառայություններ սույն օֆերտայում նշված պայմանների համաձայն սահմանված ժամկետում:
7.2.3. Օգտագործել պատվիրատուի մասին բոլոր անձնական տվյալները և այլ գաղտնի տեղեկությունները Միայն ծառայություններ մատուցելու համար, չփոխանցել և երրորդ անձանց չցուցադրել իր մոտ գտնվող պատվիրատուի մասին փաստաթղթերը և տեղեկատվությունը: Խախտում չի համարվում կապալառուի կողմից պատվիրատուի նկատմամբ պարտավորությունների կատարման համար կապալառուի հետ պայմանագրի հիման վրա գործող երրորդ անձանց տեղեկատվության տրամադրումը:
7.2.4. Հարգանք ցուցաբերել պատվիրատուի նկատմամբ, չխախտել պատվիրատուի խղճի, Տեղեկատվության ազատության, սեփական կարծիքների և համոզմունքների ազատ արտահայտման իրավունքները:
7.2.5. Իրականացնել ծառայություններ հաճախորդի կողմից որոշված \ u200b \ u200bթեմայի վերաբերյալ:
8. ԿողմերիԻրավունքները
8.1. Պատվիրատուն իրավունք ունի:
8.1.1. Պահանջել կատարողի կողմից Ծառայությունների պատշաճ և ժամանակին մատուցում:
8.1.2. Դիմել կատարողին ծառայությունների մատուցման հետ կապված բոլոր հարցերով, ինչպես նաև տալ ծառայությունների մատուցման հետ կապված հարցեր ՝ համաձայն կայքում յուրաքանչյուր ծառայության համար նկարագրված համաձայնեցված պայմանների:
8.1.3. Հրաժարվել էլեկտրոնային փոստով ուղարկելուց:
8.2. Կատարողն իրավունք ունի:
8.2.1. Ինքնուրույն որոշել Ծառայությունների մատուցման ձևերն ու մեթոդները ՝ հաշվի առնելով գործող օրենսդրությունը Армении, ինչպես նաև առաջարկի հատուկ պայմանները:
8.2.2. Իր հայեցողությամբ սահմանել և սահմանել ծառայությունների արժեքը:
8.2.3. Ծառայություններ մատուցել միայն պատվիրատուի կողմից կանխավճար կատարելուց և սույն Օֆերտայի ակցեպտից հետո:
8.2.4. Հաճախորդից ստանալ ցանկացած տեղեկատվություն, որն անհրաժեշտ է Օֆերտայի վերաբերյալ իր պարտավորությունները կատարելու համար: Պատվիրատուի կողմից տեղեկատվություն չտրամադրելու կամ թերի կամ սխալ տրամադրելու դեպքում կատարողն իրավունք ունի կասեցնել իր պարտավորությունների կատարումը մինչև անհրաժեշտ տեղեկատվությունն ամբողջ ծավալով տրամադրելը:
8.2.5. Դադարեցնել կամ դադարեցնել ծառայության մատուցումը պատվիրատուին ցանկացած ժամանակ, առանց պատճառի բացատրության, կապալառուի հայեցողությամբ: Այս դեպքում դրամական միջոցները վերադարձվում են հաճախորդին:
8.2.6. Պատվիրատուին տալ նախազգուշացում սույն Օֆերտայի պայմանները խախտող գործողությունները դադարեցնելու մասին և դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը պատվիրատուի կողմից նման գործողությունները շարունակելու դեպքում: Այս դեպքում հաճախորդի դրամական միջոցները չեն վերադարձվում:
8.2.7. Կատարողն իրավունք ունի կատարել իրականացվող ծառայությունների/խորհրդատվությունների աուդիո կամ տեսանկարահանում ‘ հնարավոր կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծելու նպատակով:
9. ԿողմերիպատասխանատվությունըԵվվեճերիլուծումը
9.1. Կողմերը պատասխանատվություն են կրում սույն Օֆերտայի գծով իրենց պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար ‘ գործող օրենսդրությանը համապատասխան Армении
9.2. Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում կատարողի կողմից Ծառայությունների մատուցման /պատվիրատուի կողմից ծառայությունների ընդունման անհնարինության համար, Եթե նման անհնարինությունն առաջացել է պատվիրատուի ինտերնետային ցանցում, ծրագրային ապահովման կամ սարքավորումների աշխատանքի խախտման հետևանքով:
9.3. Պատվիրատուն պատասխանատվություն է կրում իր կողմից հեղինակային իրավունքի և մտավոր սեփականության մասին օրենսդրության պահանջների պահպանման համար:
9.4. Պատվիրատուի ցանկացած պահանջ քննարկվում է միայն սույն օֆերտայում նշված հասցեներով կատարողին ուղղված հիմնավորված գրավոր պահանջի հիման վրա:
9.5. Վեճի առաջացման դեպքում կողմերը կձեռնարկեն դրա կարգավորման բոլոր հնարավոր միջոցները: Վեճի լուծման անհնարինության դեպքում կողմերը այն հանձնում են դատարանի լուծմանը ‘ գործող օրենսդրության համաձայն Армении
10. Առաջարկիգործողությանժամկետը: Օֆերտայիլուծմանհիմքերըևկարգը
10.1. Օֆերտան ուժի մեջ է մտնում պատվիրատուի կողմից կատարողի ծառայությունների դիմաց սույն օֆերտայում և կատարողի կայքում նշված եղանակներով վճարելու պահից և գործում է մինչև Կողմերի կողմից իրենց պարտավորությունների ամբողջական կատարումը:
10.2. Առաջարկը չի պահանջում կնիք և/կամ ստորագրում պատվիրատուի և կատարողի կողմից ՝ պահպանելով ամբողջական իրավական ուժը:
10.3. Կատարողն իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել Օֆերտայի պայմանները և/կամ հետ կանչել Օֆերտան իր հայեցողությամբ: Օֆերտայում փոփոխություններ կատարելու դեպքում նման փոփոխություններն ուժի մեջ են մտնում կայքում հրապարակման պահից, եթե ուժի մեջ մտնելու այլ ժամկետ սահմանված չէ կամ որոշված չէ Օֆերտայի փոփոխությունները հրապարակելիս:
10.4. Օֆերտան կարող է վաղաժամկետ լուծվել կողմերի համաձայնությամբ ցանկացած ժամանակ ‘ Օֆերտան դադարեցնելու մասին համաձայնագիր ստորագրելու միջոցով: Նշված դեպքում Օֆերտայի լուծման Ամսաթիվ Է համարվում նշված համաձայնագրի ստորագրման ամսաթիվը։ Համաձայնագիրը կարող է ձևակերպվել նամակների փոխանակման տեսքով, որոնց համաձայն կողմերից յուրաքանչյուրի կամքը պետք է արտահայտվի առաջարկը դադարեցնելու մասին, ինչպես նաև որոշվի և համաձայնեցվի դրամական միջոցների տնօրինման կարգը:
10.5. Պատվիրատուն իրավունք ունի միակողմանի դադարեցնել Օֆերտան ծառայությունների մատուցումն սկսելու օրվանից ոչ ուշ, քան 3 օրացուցային օր առաջ: Դադարեցման մասին ծանուցումը գրավոր ուղարկվում է կատարողի ‘ սույն օֆերտայում նշված էլեկտրոնային հասցեին: Այն դեպքում, երբ Կապալառուն Հաճախորդից ծանուցում է ստանում առաջարկի դադարեցման մասին ոչ ուշ, քան Ծառայությունների մատուցման մեկնարկի օրվանից 3 օրացուցային օր առաջ, կապալառուն ամբողջությամբ վերադարձնում է հաճախորդին ‘կողմերի կողմից համաձայնեցված եղանակով’ ծանուցումը ստանալու պահից 3 օրացուցային օրվա ընթացքում: Եթե \ u200b \ u200bկատարողը ծանուցում է ստացել առաջարկի դադարեցման մասին ‘ Ծառայությունների մատուցման մեկնարկի օրվանից ոչ ուշ, քան 3 օրացուցային օր առաջ, կապալառուն
Եթե \ u200b \ u200bծանուցումը ստացվել է ծառայությունների մատուցման մեկնարկի օրվանից 3 օրացուցային օրից պակաս առաջ, ապա պատվիրատուին դրամական միջոցները վերադարձվում են ժամանակին, կապալառուի հայեցողությամբ, բայց ոչ ուշ, քան ծանուցումը ստանալու օրվանից 15 օրվա ընթացքում: Ընդ որում, պատվիրատուն կատարողին փոխհատուցում է ծառայություններ ստանալուց հրաժարվելու հետ կապված վնասները:
10.6. Հաճախորդը իրավունք չունի դադարեցնել առաջարկը և պահանջել վերադարձնել ծառայությունների արժեքը դրանց մատուցումը սկսելուց հետո (անկախ խորհրդատվական հանդիպման, սեմինարների, վարպետության դասերի և այլն հաճախելուց կամ չմասնակցելուց):
10.7. Կապալառուն իրավունք ունի միակողմանի լուծել պայմանագիրը և դադարեցնել ծառայությունների մատուցումը պատվիրատուի կողմից սույն առաջարկի պայմանների խախտման դեպքում, ներառյալ սույն առաջարկի 7.1.5 կետում թվարկված կանոնները: Այս դեպքում դրամական միջոցները չեն վերադարձվում պատվիրատուին:
Կանոնների չկատարումը որոշվում է Կատարողի կողմից:
11. Ֆորս–մաժոր
11.1. Կողմերն ազատվում են Օֆերտայի գծով պարտավորությունների լրիվ կամ մասնակի չկատարման համար պատասխանատվությունից, եթե պարտավորությունների չկատարումը անհաղթահարելի ուժի, այն է ՝ հրդեհի, ջրհեղեղի, երկրաշարժի, գործադուլի, պատերազմի, պետական իշխանության մարմինների գործողությունների կամ կողմերից անկախ այլ հանգամանքների հետեւանք է:
11.2. Կողմը, որը չի կարող կատարել Օֆերտայի պարտավորությունները, պետք է ժամանակին, բայց ոչ ուշ, քան անհաղթահարելի ուժի հանգամանքների ի հայտ գալուց հետո հինգ օրացուցային օրվա ընթացքում, գրավոր տեղեկացնի մյուս կողմին ‘ տրամադրելով իրավասու մարմինների կողմից տրված հիմնավորող փաստաթղթեր:
11.3. Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում կատարողի ինտերնետային ռեսուրսների աշխատանքի ժամանակավոր խափանումների և ընդհատումների և դրանց հետևանքով առաջացած տեղեկատվության կորստի համար:
12. Այլպայմաններ
12.1. Կողմերն ընդունում են, որ եթե Օֆերտայի դրույթներից որևէ մեկն անվավեր է դառնում դրա գործողության ժամկետի ընթացքում օրենսդրության փոփոխության հետևանքով, ապա Օֆերտայի մնացած դրույթները պարտադիր են կողմերի համար Օֆերտայի գործողության ժամկետի ընթացքում:
12.2. Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում մատուցվող Ծառայությունների օգտագործման արդյունքի կամ օգտակարության համար: Գործող պայմանագիր-Օֆերտայի շրջանակներում մատուցվող ծառայությունների կազմի, պատվիրատուի կարիքների անհամապատասխանության դեպքում Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում:
13. Կատարողիմանրամասներըևկոնտակտայինտվյալները
LLC Neonor
Payment account:
220410518447000
Bank ACBA
Armenia
Website: neonor.am
Email: neonorconsulting@gmail.com